Criada pela Lei nº 9.192, de 23 de Novembro de 1995, e Decreto nº 41.170, de 23 de setembro de 1996, a Fundação Procon-SP é uma instituição vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo e tem personalidade jurídica de direito público, com autonomia técnica, administrativa e financeira.

O Procon Sorocaba tem como missão principal equilibrar e harmonizar as relações entre consumidores e fornecedores. Tendo por objetivo elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores da cidade de Sorocaba e todo o Estado de SP.

Procon Sorocaba

A Fundação é o ente público pioneiro na defesa do consumidor do Brasil sendo considerado sinônimo de respeito na proteção dos direitos do cidadão. Os frutos deste trabalho são colhidos a cada passo dado rumo ao equilíbrio e harmonização das relações de consumo, e à incessante busca, inclusive por meio dos serviços oferecidos pela instituição, para a melhoria da qualidade de vida da população bem como facilitar o exercício da cidadania.

Procon Sorocaba Novo Endereço

A nova unidade do Procon em Sorocaba funciona na Avenida Itavuvu, junto à Casa do Cidadão localizada na Zona Norte da cidade. Para saber mais confira as informações abaixo.

Procon Sorocaba Online

Com objetivo de agilizar o atendimento e facilitar a vida do consumidor, o Procon Sorocaba oferece serviços pelo site www.consumidor.gov.br.

Para registrar uma reclamação basta o consumidor acessar o endereço eletrônico sem a necessidade de comparecer pessoalmente ao Procon ou as Casas do Cidadão Ipanema e Nogueira Padilha.

O www.consumidor.gov.br funciona a partir de um cadastramento prévio das empresas.  Quando o cidadão pretende formalizar uma reclamação, ele pode acessar o site, preencher um formulário descrevendo o problema e acompanhar online o andamento do caso. Se não houver uma solução em dez dias, o Procon realiza a mediação do conflito.





Procon Sorocaba Nogueira Martins

Uma das unidades mais movimentadas do Procon na cidade de Sorocaba está localizada no Centro da cidade, na Rua Nogueira Martins. Para consultar telefone e endereço completo confira mais abaixo.

Horário de Funcionamento Procon em Sorocaba

  • Procon Unidade Central: Segunda a sexta-feira das 8h às 15h
  • Procon Nogueira Padilha: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
  • Procon Ipanema: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
  • Procon Itavuvu: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h
  • Procon Campolim: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

Endereço e Telefone Procon em Sorocaba

  • Procon Unidade Central: Rua Nogueira Martins, 513 – Tel: (15) 3333-2550
  • Procon Nogueira Padilha: Av. Nogueira Padilha, 1460 – Tel: (15) 3232-9822
  • Procon Ipanema: Av. Ipanema, 3349 – Tel: (15) 3313-9440
  • Procon Itavuvu: Av. Itavuvu, 3415 – Tel: 0800-148-029
  • Procon Campolim: Avenida Antônio Carlos Comitre, 295 – Tel: 151

Outras informações e site

Mapa de localização – Nogueira Martins